Pesquisa de juros

Pesquisa realizada em 3 de dezembro pela Fundação Procon-SP detectou que a taxa média do cheque especial e do empréstimo pessoal apresentaram alta em relação ao mês anterior e nas mesmas instituições: Bradesco e Banco do Brasil.

Neste mês, a pesquisa detectou acréscimo de 0,08 pontos percentuais na taxa média do cheque especial, passando de 8,25% a.m. em novembro, para 8,33% a.m.. Já a taxa de empréstimo pessoal passou de 5,28% a.m. para 5,30% a.m., acréscimo de 0,02 pontos percentuais.

Das sete instituições financeiras que fazem parte da coleta, duas elevaram suas taxas de cheque especial e de empréstimo pessoal.

Veja aqui análise completa dos dados da pesquisa de dezembro de 2013.

Fonte: Fundação Procon-SP

Assessoria de Comunicação

Orientando o Fornecedor: Atendimento Preferencial

Nessa semana, nosso espaço dedicado ao fornecedor dará informações sobre Leis que determinam o atendimento preferencial para idosos, gestantes, pessoas com criança de colo e com deficiência.

Lembre-se: este post não trata apenas do cumprimento de uma série de obrigações, mas sim de um exercício de cidadania.

- Lei Federal 10.741 de 01/10/2003 (Estatuto do Idoso) – determina o atendimento preferencial imediato e individualizado nos órgãos públicos, privados e prestadores de serviços.

- Lei Federal 10.048/2000 - prevê o atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e às pessoas acompanhadas por crianças de colo;

Saiba que: Não há nenhuma Lei que especifique até qual idade a criança é considerada “de colo”. Portanto, é importante o uso de bom senso para poder identificar o caso da criança que precisa do seu responsável para poder locomover-se (por ser muito pequena, por estar doente ou dormindo, etc.), devendo observar o princípio da boa-fé.

Fonte: Fundação Procon-SP